Retourvoorwaarden

We willen dat u helemaal blij bent met uw bestelling.

Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, accepteren we graag uw tijdige retour van ongedragen, ongewassen of defecte bestelling.

Bestelling moet binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling worden teruggestuurd.

Hoe te retourneren

Neem eerst vriendelijk contact met ons op Klik hier of per e-mail: [email protected] en dien een restitutie-/retouraanvraag in met uw bestelnummer of bestel-e-mail.

Voor niet-verzonden bestellingen kunnen we de bestelling annuleren en onmiddellijk terugbetalen.

Voor verzonden bestellingen, retourneer het artikel alstublieft naar ons met een papier waarop uw bestelnummer staat. Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen, zullen we binnen 24 uur een terugbetaling doen.

Retourkosten

Voor niet-verzonden bestellingen zijn er geen kosten voor een terugbetaling. En u krijgt een volledige terugbetaling binnen 1 werkdag nadat u de restitutieaanvraag heeft ingediend.

Voor verzonden bestellingen, als er kwaliteitsproblemen zijn met het product, zullen wij de retourverzendkosten dragen. De klant zal niet verantwoordelijk zijn voor eventuele kosten. Als er echter geen kwaliteitsproblemen zijn met het product, zal de klant verantwoordelijk zijn voor de retourverzendkosten, en het specifieke bedrag zal gebaseerd zijn op de werkelijk gemaakte kosten.

Retouradres

We hebben verschillende retouradressen afhankelijk van uw verzendadres, neem contact met ons op Klik hier of per e-mail: [email protected] om een retourlabel aan te vragen.